東京都の遺品整理・片づけ・特殊清掃業者ハートナイズです。

前回のブログでは、世田谷の遺品整理のご依頼を頂きまして、お見積りをご提出させていただいたところまで、ご紹介させていただきましたが、ご依頼者様が遠方ということもあり、お見積りの内容もご納得いただきまして、ご契約させていただく運びとなりました。
事前に、今回の遺品整理におけるご依頼はなるべく早くとお聞きしておりましたので、ご契約いただきました段階で、早速作業に取り掛からせていただきました。

故人様が病院でお亡くなりになったとのことと、2DKのお部屋でしたが、それなりに片付いている状況でもあり、不用品の分別も弊社に一任していただけるとのことでしたので、まずは重要であろう、現金や通帳、印鑑、写真、貴金属、各種書面等を、ご依頼者様と一緒に探すことにしました。

今回のケースでは、故人様がしっかり整理されていたようで、タンスの拝見してみると、通帳や貴金属などがすぐ見つかり、押し入れには持ち出し可能な金庫もありましたので、重要なものはすぐにご依頼者様に引き取っていただきまして、タンスや押し入れ内の布団や衣類等をまとめ分別し、その他の食器や家具等も分別して処分させていただきました。
※金庫のカギは後日発見し、ご依頼者様に郵送でお送りしました。

お見積り時に、事前に家具や家電は買い取る旨と（弊社の母体はリサイクルショップであるため、高価買取が可能）食器類や衣類なども分別、家具や電化製品の処分も一括して委託していただいていたため、総費用から値引きさせていただいたこともあり、大変スムーズに運び出しもできました。

続きは、次回のブログでご紹介させていただきます。

東京都の遺品整理・片づけ・特殊清掃業者ハートナイズです。

遺品整理において、ご依頼いただいたケースのご紹介をさせていただきます。
前回のブログで少しご紹介しましたが、故人様が病院でお亡くなりになり、故人様がお住まいになっていた2DKのマンションにおける遺品整理のご紹介になります。

遺品整理ご依頼の経緯は、故人様が病院でお亡くなりになり、ご遺族が遠方にお住まいということと、マンションの家賃の支払い等もあるため、なるべく早く作業して欲しいとの内容でした。

スピードが重要と考えましたので、ご依頼いただいた即日にご依頼者様とお部屋を拝見しまして、それなりに片付いている状況でもあり、不用品の分別なども弊社に一括してご依頼いただけるとのことでしたので、ゴミの処分費用も安くできる旨をご説明し、お見積りさせていただきました。

一点、ご依頼時の注意点でもありますが、ご依頼をご検討いただく際に、作業の効率化（費用を安く抑えることを考え）不用品等をゴミ袋等に一括でまとめていただいているケースもございますが、不燃物・可燃物、衣類や紙類等をすべてまとめてしまうと、場合によっては分別作業が発生し、余計な費用が発生してしまうケースがありますので、この辺りは業者に任せて頂いた方が宜しいかと思います。

しかしながら、遺品の中には重要なもの（現金や株券・不動産謄本、遺言書等）もありますので、ある程度は、ご依頼者様自身で、あらかじめ重要なものを分別していただいた方が宜しいかと思います。

また、家電などリサイクルできる・買い取りできるものもそれなりに発生するケースもありますので、お見積りの際にはトータルの費用を安く済ませる方法もあることを覚えておくと宜しいかと思います。

続きは、また次回のブログで引き続きご紹介いたします。

東京都の遺品整理・片づけ・特殊清掃業者ハートナイズです。

前回、遺品整理や片付けをご依頼する際に、様々な不安や疑問があるのだろうという話をさせていただきましたが、実際にお問い合わせをいただいたケースをご紹介をさせていただきます。

遺品整理のお電話をいただき、故人さまは東京都の世田谷区にお住まいだったとのことで、ご依頼者さまが現在遠方に住んでいるということもあり、長居できないという理由で、なるべく早く処分したいとの旨をお聞きしておりましたので、午前中にお電話をいただき、午後一番でお伺いさせていただきました。

遺品整理の現場は周辺道路の道幅もあり、搬出も簡単にできそうでしたが、マンションの一室ということもあるため、周りの方への配慮が必要だなというのが第一印象でした。

ご依頼者さまと合流し現場を拝見しますと、2DKのお部屋で物量は多い感じでしたが、故人様が病院でお亡くなりになったこともあり、それほど散らかっている印象も受けなかったため、一日あれば片付けられると考えて、お見積りすることとなりました。

遺品整理や片付けの作業で、実際にご依頼者さまとお話しする機会は多いわけですが、今回のご依頼者さまも弊社以外に何社かにお問い合わせされたそうで、対応が悪かったり、Webサイトには即日お見積りと書いてあるのに、対応できないといわれた事もあったそうです。

遺品整理業者が多数あるなか、弊社にお問い合わせいただいたことを感謝するとともに、次回のブログでは、今回のケースのお話しをさせていただければと思います。

東京都の遺品整理・片づけ・特殊清掃業者ハートナイズです。

これから定期的に遺品整理や片付けに関わる情報や、実際の事例などもご紹介させていただければと思いますので、宜しくお願いします。

遺品整理や片付けなどで、お問い合わせを頂く際に、様々な事情で依頼されるケースがありますが、基本的には「初めて」依頼する方がほとんどであることが実情です。

遺品整理をする、考える機会など人生でそうそうあることではないですし、依頼される際にも「どうすればいいのか」「どこに頼めばいいのか」と考えて、とりあえずインターネットで検索したものの、どこの業者も同じことが書いてある、だいたいの料金はわかるけども実際どうなんだろう、自分のケースではどれくらいの費用と期間がかかるのか…等々様々な疑問や不安があろうかと思います。

遺品整理や片付けの費用や期間は、それこそ「実際に現場を見てみないと正確なお見積りができない」ケースがほとんどです。

しかしながら、一回でも問い合わせをすると、「しつこく勧誘されるのでは」「問い合わせすると契約しなければならない」といった理由から、お電話やメールでのお問い合わせを躊躇されるケースもあるのではないでしょうか。

ハートナイズの強みは、「依頼主さま満足度95％」です。

その理由は、

●遺品整理や片付けにおける全てが一社で完結できること
●遺品の買い取りや処分で費用を抑えることができること
（弊社の母体会社はリサイクルショップです）
●作業の効率化とご依頼者さまの立場になった提案と実践

他にも色々な強みはありますが、これから実際の事例と合わせてご紹介していきますが、遺品整理や片付けで少しでも不安や疑問がある際には、お気軽にお電話、お問い合わせください。